Question en attente de réponse
Résiliation de téléchargement gallery
Je ne comprends pas j'ai eu du hors forfait à cause du téléchargement Gallery veuillez s'il vous plait résilier cet abonnement
Réponse
Bonjour Aurore,
Rassurez-vous, il n'y a aucun abonnement Gallery sur votre ligne.
Les téléchargements présents sur votre facture du 12 Décembre 2016 sont des téléchargements spontanés.
Je n'ai donc aucune facturation Gallery présente sur le mois en cours.
Pour plus d'information sur les téléchargements Gallery, je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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