Bonjour Paulo,
Après vérification, je constate que vous avez activé l'option "1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse".
Conformément à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800, cette option en fonctionne que depuis la France.
Aussi il aurait été nécessaire d'activer, par exemple, l'option "1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM" à 5€.
A titre exceptionnel, je procèderai au remboursement de l'option si elle n'est pas utilisée.
Il suffira de revenir vers moi après le 14/01/2017, date à laquelle l'option sera résiliée.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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