Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterai que mon nom d'épouse soit le nom de famille titulaire de ma ligne. Comment faire?

CLAIRE L.
CLAIRE L.

CLAIRE L.

Niveau
0
35 / 100
points

J'ai réussi à changer le nom de l'utilisateur de la ligne, mais pour la recherche dans l'annuaire, je souhaiterai qu'apparaisse mon nom d'épouse.
Merci d'avance

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Claire,

Afin de valider le changement, je vous invite à nous faire parvenir les documents suivants :

  • Certificat de mariage ou de PACS ou autre justificatif selon la situation
  • Photocopie d'une pièce d'identité recto-verso

A noter qu'il sera nécessaire d'envoyer ses documents à l'adresse suivante :
CIC Mobile - Service Client
53098 LAVAL CEDEX 09

A réception, nos services procéderons à la modification.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?