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Question en attente de réponse

Bénéficier des 20Mo de DATA du forfait 2H ?

YVES D.
YVES D.

YVES D.

Niveau
0
13 / 100
points

Je suis client (forfait 2H) depuis 2012, pourquoi est-ce que je ne bénéficie pas des 20Mo de DATA de ce forfait ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Yves,

Vous êtes effectivement sur un ancien forfait avec lequel, il n'y a aucune data de fournit.
Pour avoir accès aux 20Mo, une migration est nécessaire (celle-ci pouvant encore se faire pour le 02/01/2017), votre restera bien-sûr sans engagement..

Souhaitez-vous valider cette migration ?

Cordialement
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

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Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Yves,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 16/12.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me confirmer si vous souhaitez faire la migration vers le forfait 2h , SMS/MMS illimtés, 20Mo à 3,99€ Sans engagement.

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Yves,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 16/12.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me confirmer si vous souhaitez faire la migration vers le forfait 2h , SMS/MMS illimtés, 20Mo à 3,99€ Sans engagement.

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme

Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Yves,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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