Question en attente de réponse
Je viens de recevoir ma nouvelle offre mais ne figure pas la réduction pour compte credit mutuel est ce normal?
En date du 1/12 on m'annonce mon nouveau forfait à 15.99€/mois et aujourd'hui je reçois un tarif à 19.99€. est ce normal?
Cordialement
Réponse
Bonjour Isabelle,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre forfait Prompto 5 Go sera bien d'un montant de 15,99 € par mois et ce grâce à l'avantage carte de paiement activé sur votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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