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Question en attente de réponse
Je l'ai pris en décembre 2015 comment faire pour le désimloquer car je vais changer d'opérateur
Réponses
Bonjour Elisabeth,
Votre Samsung Galaxy S5 n'a pas été acquis via nos services.
Je vous invite donc à contacter l'opérateur qui vous l'a commercialisé.
De plus, tous nos mobiles ne sont plus simlockés depuis 2011 en renouvellement de mobile et depuis 2013 en nouvelle souscription.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Elise F je l'ai bien acheté chez vous en décembre 2015 et c'est le samsung galaxy A5 et non le S5
Donc mon portable et débloqué tout opérateur ??
Bonjour Elisabeth,
Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une réponse vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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