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Question en attente de réponse

Impossible de configurer mon asus zenfone 3 pour les mms et internet. Pouvez-vous m'aider svp ?

LAETITIA F.
LAETITIA F.

LAETITIA F.

Niveau
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3 / 100
points

Après avoir suivi les conseils donnés sur l'assitance mobile je ne peux toujours pas configurer mon réseau mobile sur mon asus zenfone 3 laser.
J'ai reçu un sms d'orange mais impossible d'accéder à un compte client, et les méthodes données ici ne fonctionnent pas pour moi.
Pouvez vous m'aider svp ?

Réponses

Bonjour Laetitia,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

BonjourLaetitia,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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