Question en attente de réponse
J'ai commandé un nouveau téléphone et j'ai changé de forfait, vais je recevoir une nouvelle carte sim?
J'ai commandé un nouveau téléphone et j'ai changé de forfait, vais je recevoir une nouvelle carte sim?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Hannah,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme qu'aucune carte Sim ne vous sera envoyée dans le cadre de ces changements de forfait et de mobile.
En effet, vous bénéficiez actuellement d'une carte Sim au format triple découpe et aucun changement de réseau n'aura lieu suite à ces modifications.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
