Question en attente de réponse
Pourquoi je paie 2 factures pour le meme numero? C MOBIL ET NRJ MOBIL !! LES DEUX SOUS LE CREDIT MUTUEL...
14euros me sont preleves tous les mois! depui quand?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Audrey,
Votre prélèvement de 14€ correspond à la solution d'étalement mise en place le 12 Avril 2016 lors de votre dernier renouvellement de mobile. Vous avez passé votre commande en agence et avez demandé à payer votre mobile en douze fois. Les échéances de 14€ le 25 de chaque mois jusque Mars 2017 sont par conséquent le paiement de votre Samsung Galaxy Grand Prime VE or.
Bonne semaine
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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