Bonjour aucun reseau. Rien ni appel ni sms ni mms ni internet Je tourne en rond

Bonjour Angélique,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre dossier, je constate qu'une mise à jour de la Carte Sim a eu lieu ce jour.
Cette procédure est autorisée à titre gratuit et exceptionnel.
Le délai maximum d'attente est de deux heures.
Je vous invite à redémarrer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur le téléphone.

En complément, je vous invite à rechercher le réseau manuellement.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur APPLICATIONS
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Dans l'onglet CONNEXIONS RÉSEAUX, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
4. Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
5. Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU
6. Si vous êtes connecté à un réseau, un message d'informations complémentaires apparaît
Appuyez sur OK
7. Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...
Le réseau à sélectionner est le suivant : "CIC Mobile." (avec un point), ou ORANGE F.
Je vous invite à patienter jusqu'à l'obtention du message "Enregistré sur le réseau".
Ensuite, je vous invite à effectuer une sélection automatique de réseau. Cette procédure se situe au même emplacement.
Je vous invite à nouveau à patienter jusqu'à l'obtention du message "Enregistré sur le réseau".

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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