Bonjour Julie,
Je vous confirme que le service internet sur votre ligne est actuellement perturbé par la préparation du changement d'offre prévu demain. Nous ne pouvons malheureusement agir sur le processus en cours. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile en attendant la mise en place de la modification prévue.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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