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Question en attente de réponse

carte micro Sim avec offre prépayée?

Muriel V.
Muriel V.

Muriel V.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour,
Cliente depuis de très nombreuses années, j’utilisais une Carte SIM standard. Je me suis acheté un nouveau portable qui, lui, n’accepte que les cartes micro-SIM. En prépayé chez NRJ, j'ai essayé d’en commander une. Malheureusement, vous ne proposez que la Carte SIM standard.
Que faire ?
Cordialement,
MV

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

Je vous confirme que seule la carte SIM standard est disponible sur un prépayé.
Pour obtenir une carte SIM triple découpe, il est en revanche possible de migrer vers une offre avec engagement + mobile.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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