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bonjour malgré que je vous es envoyé les justificatif demander ma ligne es restreint pourquoi?
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Réponses
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Bonjour Anne Sophie,
Votre demande d'informations est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions par la suite.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Aucun de vous adresse fonctionne pour vous réenvoyer les documents
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Bonjour Anne Sophie,
Si vous n'avez pas la possibilité de renvoyer les pièces justificatives demandées par mail, vous pouvez procéder à un envoi par courrier postal à l'adresse communiquée hier en privé.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Pouvez me donnez l'adresse où envoyer mes justificatifs demandé car ces vraiment dommage de pas pouvoir le faire sur internet vraiment déçu
Et pourriez-vous en attendant de recevoir les documents qui seront mis à la poste le jour où vous me donnerai l'adresse où les envoyer de réactiver ma ligne merci
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Bonjour Anne Sophie,
Je vous ai communiqué ces informations hier en privé, l'adresse de votre Service Client pour le renvoi des pièces justificatives est la suivante :
Service Client CDiscount Mobile
53098 LAVAL CEDEX 9 .
La remise en service de la ligne sera effectuée après validation des pièces justificatives conformes.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour document envoyé depuis plusieurs jours et ma ligne es toujours restreint merci de faire le nécessaire
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Bonjour Anne Sophie,
Votre ligne est en service suite à la validation de vos pièces justificatives. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile dans les deux heures à venir tant que vous n'avez pas accès aux services.
Bonne Année 2017,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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