Question en attente de réponse
Je souhaite résilier mon forfait parce que je vais déménager à l'étranger. Est-il possible de le faire par e-mail?
J'aimerais résilier mon forfait pour le 01/01/2017. Merci pour votre aide.
Réponses
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Bonsoir Insa,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonsoir Insa,
Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre.
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?
Merci de votre retour.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Marie,
c'est très difficile pour moi à vous comprendre par téléphone parce que francais n'est pas ma langue maternelle. Je préfère la communication par e-mail, si c'est possible.
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Bonjour Insa,
Je vous ai envoyé un mail afin de poursuivre nos échanges.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Insa,
Votre demande a été traitée en message privé.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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