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Question en attente de réponse

Pouvez vous activer la messagerie vocale visuelle de mes 2 lignes 06******** et 06******** ?

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

Niveau
0
1 / 100
point

Voici le message qui s'affiche:
"un incident vous empêcher de configurer votre mvv..." alors que j'ai du réseau et même la wifi. Tout fonctionnait parfait la semaine dernière avant ma résiliation avec Freemobile.

Réponse

Bonjour Vincent,

Je constate que l'option messagerie vocale visuelle a été activée par notre service ce matin-même. Un délai de 2h à 24h maximum est nécessaire pour la prise en compte de l'activation. Je vous invite simplement à éteindre et rallumer le mobile régulièrement.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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