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Question en attente de réponse

Basculement d'option voyage sur une autre de mes lignes ?

RENAUD M.
RENAUD M.

RENAUD M.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour,
Je suis titulaire de deux lignes chez CIC Mobile.
Je viens de souscrire l'option voyage avec 2h d'appel, 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM pour 10 euros par mois pour une des lignes dont je suis titulaire.
Or, je me suis trompé de ligne.
Serait-il possible, avant mon départ à l'étranger, de basculer cette option sur l'autre ligne dont je suis également titulaire, sachant que je n'ai pas encore utilisé cette option ?
Merci d'avance.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Renaud,

Je constate que vous avez pu faire le nécessaire à ce sujet en contactant directement votre Service client par téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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