Bonjour Caroline,
Si la manipulation n'est pas disponible sur votre mobile, vous pouvez également l'effectuer avec la manipulation suivante :
- Depuis le clavier du téléphone, composez : *21*
- Saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer l'appel
- Confirmez en appuyant sur #
- Un message d'information vous indique que le renvoi est bien pris en compte.
Pour le désactiver :
- Composez le : #21#
- Confirmez en appuyant sur la touche d'appel
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous rencontrez toujours des difficultés avec cette manipulation.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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