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Question en attente de réponse

q'est ce qu'un sms cub?

Anonyme
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Bonjour, concernant la facture n° 00___14, je voulais savoir à quoi correspond la zone :
SMS depuis la France vers la Zone 3
SMS vers CUB +53___53 13/11 - 20:40 0,250 0,300
SMS vers CUB +536___53 13/11 - 20:40 0,250 0,300
SMS vers CUB +536___53 13/11 - 20:40 0,250 0,300
En effet, je ne me rappelle pas d'avoir effectuer 3 SMS à la même heure le même jour et visiblement hors forfait...
Cordialement
Mme G. Bernadette

Réponses

Anonyme
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Bonsoir,
Pour ce que je sais, CUB signifie Cuba, donc en gros, il semblerait que vous ayez envoyé des sms vers Cuba.
C'est tout ce que je sais..
Passez une bonne soirée.

Anonyme
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Bonsoir et merci pour votre réponse. Oui je me doute bien qu'il s'agit de Cuba mais moi qui ai aucune connaissance là-bas, je suis facturée 3 sms le même jour au même instant et cela et totalement improbable. Alors à qui cela profite et comment cela puisse arriver ???

Anonyme
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je suis désolé mais pour le coup je ne peux pas vous répondre, simplement parce que je ne sais pas. Pour avoir une réponse il faudrait que vous téléphoniez au Service Client directement.
Cordialement.

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Bonjour Bernadette,

Votre demande d'informations est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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