Bonjour Sabrina,
Je constate que vous avez demandé un remplacement de votre carte SIM.
Je vous invite à patienter jusqu'à la réception et l'activation de cette carte pour vérifier si votre anomalie est résolue.
Si elle devait être toujours présente, je vous invite à nous faire un retour sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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