Bonjour Jeanne,
Dans un premier temps, je vous informe que les factures sont mises à disposition par défaut sur l'Espace Client (pour les 12 derniers mois) et accessibles 24h/24. Une fois éditée, un mail automatique est envoyé pour indiquer la mise à disposition ainsi que le montant à régler pour cette facture. Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. L'envoi des factures sous format papier à domicile est gratuit. Elles sont envoyées au payeur de la ligne.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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