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Question en attente de réponse

Comment se fait-il que je ne puisse plus recevoir d'appels depuis mon domicile alors que ça marche ailleurs?

ELISABETH P.
ELISABETH P.

ELISABETH P.

Niveau
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points

Depuis vendredi dernier impossible de recevoir un appel de chez moi

Réponses

Bonjour Elizabeth,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réception d'appel à votre domicile, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Elizabeth,

Après étude de votre dossier, je constate que vous avez pu passer des communications depuis votre mobile après la publication de votre post ; j'en conclus que votre incident de réseau est désormais résolu.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elizabeth,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute question sur votre ligne.

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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