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Question en attente de réponse

comment faire pour se connecter a son espace client? je n'y arrive pas

bruno B.
bruno B.

bruno B.

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c est quoi mon identifiant

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour,
Identifiant : Ton numéro de mobile

  • Allez sur l'espace client sur le site de votre opérateur mobile.
  • Ensuite, il faut cliquer "Première connexion : recevoir mon mot de passe".
    Puis l'identifiant c'est le numéro de ton mobile et ensuite tu choisis entre le sms ou e-mail pour recevoir votre code confidentiel puis validez.
    OU BIEN

    • Espace client > Se connecter
    • Déjà client "Mot de passe oublié ou non reçu ?"
      Identifiant : Ton numéro de mobile
      Vous souhaitez recevoir votre code confidentiel par : *SMS ou E-mail
      *Si vous possédez un compte multilignes, votre code confidentiel sera envoyé par défaut par e-mail.
      Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
      Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Bruno,

Je vois que vous avez pu obtenir votre mot de passe pour l'espace personnel à l'aide de Marie.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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