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Contact support client ?

SEBASTIEN M.
SEBASTIEN M.

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Bonsoir

Il est impossible de vous joindre via le repondeur
j'ai recu un appel me demandant de vous contacter mais sur le repondeur, aucune option, et je les ai toutes faite, ne me permet de parler a un conseiller

Comment faire ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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5
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points

Bonjour Sébastien,

Votre offre n'inclut pas l'accès au Service Client par téléphone mais par le biais de l'Assistance Mobile. En quoi puis-je vous aider?

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Sébastien,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt.

Bonnes Fêtes de fin d'Année,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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