Bonjour Marc,
Si le mobile utilisé est le Nokia Lumia 520, je vous invite à suivre les instructions suivantes afin de vérifier si ce numéro est présent dans la liste des numéros bloqués :
1- Aller dans "Paramètres" et entrer dans la fonctionnalité "filtrage d’appels + SMS
2- Pour gérer et enlever les numéros bloqués, cliquer sur "numéros bloqués" dans "filtrage d'appel" et retrouver la liste des numéros bloqués. En restant appuyé sur un numéro bloqué, on peut le débloquer à nouveau.
Votre forfait ne bloque pas de numéro d'appel en particulier. Il est nécessaire de vérifier également si votre correspondant n'a pas bloqué votre numéro.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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