Question en attente de réponse
carte sim avec 1 format?
Bonjour, La carte prépayée que j'ai reçue ne va pas dans mon mobile, cette carte n'est pas prédécoupée comme les carte SIM; pouvez-vous résilier la ligne et me rembourser les 9.99€ de cette carte?
Réponse
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Bonjour Nathalie,
Pour le prépayé sur le réseau orange, il n'existe pas de carte SIM triple découpe. Seule une commande de carte SIM en format standard est possible.
En cas de ligne non utilisée, le contrat se résilie automatiquement 3 mois après la date de fin de validité du crédit.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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