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Question en attente de réponse

appel vers GLP = Guadeloupe ?

FRANCOISE D.
FRANCOISE D.

FRANCOISE D.

Niveau
0
3 / 100
points

la Guadeloupe n'est pas en GLP, pourquoi cette facturation sur ma facture ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Françoise,

Votre offre inclut les appels vers les fixes et mobile en France métropolitaine. C'est la raison pour laquelle les appels effectués vers les DOM (zone 1) sont facturés en plus de votre offre.
La minute d'appel de la France vers la Guadeloupe est facturée 0,50€ et référencée sur la facture comme "Appel vers GLP" pour cette destination.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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