Question en attente de réponse
Pouvez vous réactivez ma ligne
Bonjour
Je dispose d'une ligne Cdiscount Mobile mais depuis le 26/11 elle est suspendue . Je vous ai donc envoyé il y a une semain un sac' recto verso de carte d'identité mais rien ne se passe
Pouvez vous donc étudier mon dossier pour réactiver ma ligne au plus vite !
Merci par avance
Gerard
Ma ligne : Groupe N° : A426988513613
Réponses
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- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Gérard,
Après vérification de votre dossier, les pièces justificatives ont été réceptionnées. La ligne a été remise en service ce jour, je vous invite à redémarrer votre mobile pour la prise en compte.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour , Pouvez vous me fournir mon rio svp?
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Bonjour Gérard,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gérard,
Votre demande a été traitée par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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