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Question en attente de réponse

Plus de réseaux depuis une semaine?!

SEBASTIEN B.
SEBASTIEN B.

SEBASTIEN B.

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Bonjour, cela fait une semaine que je n'ai plus de réseaux..impossible de m'enregistrer sur le réseau "credit mutuel" malgré une remise à zéro de mon portable et toutes les manipulations possible je ne peut utiliser mon portable cela devient urgent!!Ma question précédente a été prise en compte mais n'a pas permis de résoudre mon problème alors je réitère ma question que puis-je faire??URGENT.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Ma collègue n'ayant jamais eu de réponse de votre part lors de votre précédente demande, je reprends la suite.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline H.
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Céline H.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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