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Question en attente de réponse

Comment accélérer la réactivation de ma ligne à l'étranger?

MATHIAS D.
MATHIAS D.

MATHIAS D.

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Bonjour, je pars demain à l'étranger (Roumanie). Lors de mes précédents déplacements à l'étranger (Hongrie), je me suis retrouvé plus de 4h à chaque fois sans réseau avant la remise en ligne auprès d'un opérateur local partenaire de CIC Mobile. Demain, j'aurai absolument besoin de retrouver un accès très rapide au réseau. Y a-t-il une manipulation à effectuer avant mon départ pour permettre d'accélérer la réactivation de la ligne? Merci à vous,

Réponse

Bonjour Mathias,

Pour l'utilisation de la ligne à l’étranger, la seule manipulation indiqué à faire est d'éteindre et de rallumer votre mobile. Vous pouvez aussi faire une recherche manuelle de réseau dans les réglages de votre mobile.

Je vous confirme que sur votre ligne, l'option qui autorise les usages est bien activé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Très bonne journée

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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