Question en attente de réponse
Nouveau téléphone, impossible d'emettre/recevoir des appels
Bonjour,
Il y a une semaine on m'a volé mon téléphone, j'ai donc fait la demande de bloquer ma ligne. Actuellement j'ai un nouvel Iphone qui conserve le même numéro. Cependant, je ne peux pas émettre/recevoir des appels, ni de messages. À quoi cela est-il dû ? Faut-il attendre que la ligne soit bien active ? Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sirima,
Suite à votre appel à notre service client, j'ai noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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