Question en attente de réponse
Comment changer d'adresse mail du titulaire ?
C'est bien de faire une page explicative mais la case est grisée et aucune modification n'est possible. Autant le dire tout de suite s'il faut vous contacter
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Florent,
Je vous informe que suite à une mise à jour de notre système, la modification de l'adresse mail du titulaire ne peut se faire que via le Service Client.
Par conséquent, je vous informe que je viens de modifier votre adresse mail. J'ai simplement repris l'adresse mail que vous avez renseigné pour l'utilisateur, qui est d'ailleurs la même que celle utilisée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Cette modification sera effective sous 24h.
Je vous invite à revenir vers moi si ce n'est pas la bonne adresse mail qui aurait dû être renseignée.
Je vous souhaite un bon week end et de bonnes fêtes!
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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