Question en attente de réponse
mon téléphone s'éteint lorsque je fais des photos en basse température extérieure, batterie pleine?
Apple, iphone 6, imei 352032076293106.
Mon téléphone, lorsque je fais des photos ou autres, s'éteint alors que la batterie est pleine.Cette panne survient lorsque la température est basse (5°).
Cela fait déjà 2 fois que j'envoie mon téléphone en réparation, mais ils me disent qu'il fonctionne très bien sauf qu'à chaque fois, l'information que cela se passe en basse température n'est pas signalée.
Ma demande devient très urgente
Pierre RAGOZIN
Réponse
Bonjour Pierre,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client dans votre profil.
L'assistance est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
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Très bonne journée
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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