Question en attente de réponse
je n'ai plus de réseau depuis hier matin ?
bonjour , je n'ai plus de réseau depuis hier matin ,je ne peux ni appeler , ni recevoir appels et sms ?
Réponse
Bonjour Aurélie,
Je vous conseille de rechercher le réseau si un redémarrage n'a pas suffi pour retrouver votre réseau.
Depuis votre Wiko Lenny 2 :
Appuyez sur PARAMÈTRES > PLUS... > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau Credit Mutuel Mobile encadré par des tirets ou EI Telecom encadré par des tirets.
Ensuite, réactivez la sélection automatique de réseau en appuyant à nouveau sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU puis Sélectionner automatiquement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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