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Question en attente de réponse

j'avais un forfait Forfait Prompto 4G O ce jour je passe au prompto 50 Go et rien ne fonctionne ?

VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

Niveau
0
8 / 100
points

mon i phone me dit que mon opérateur ne prend pas en charge je ne comprends pas car j'étais déjà au cm mobile avant

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8230 / 12000
points

Bonjour Valerie,

Vous avez reçu une nouvelle carte SIM avec ce nouveau forfait, qui c'est activée automatiquement.
Mettez là dans le téléphone, vous aurez du réseau.
Pour avoir à nouveau accès à Internet, vous pouvez refaire le paramétrage en suivant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Celui-qui correspond à votre forfait est "Si votre n° de messagerie est 777".

N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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