Bonjour Mickael,
NRJ Mobile ne propose pas de suspendre les achats/ abonnements multimédias ou services plus. Toutefois, il existe une option blocage à 1€ par mois permettant de bloquer :
- les appels et sms émis vers des numéros spéciaux (exemple : 118218)
- la réception d'appels et la navigation web à l'international
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.