Question en attente de réponse
Pas de connexion internet en 3G ou 4 g , wifi ok ?
Bonjour je n'ai plus de connexion internet par réseau. Cellulaire depuis cette après midi. J'ai essayé ma carte SIM dans mon ancien portable . Défaut idem .. que faire c'est mon outil de travail . Cordialement Willy
Réponse
Bonjour Willy,
Il n'y a pas d'incident sur votre ligne. Je vous conseille de vérifier les réglages sur votre iPhone :
Sélectionnez les REGLAGES > DONNEES CELLULAIRES > OPTIONS > RÉSEAU DE DONNÉES CELLULAIRES > REINITIALISER LES REGLAGES.
Cela efface tous les réglages réseau, notamment les connexions WIFI.
Puis vérifiez les points d'accès internet et mms en suivant notre pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms.
Redémarrez votre mobile testez la connexion internet sans WIFI.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Très bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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