Bonjour Sylvain,
Je reprends la suite de mon collègue Hugo.
Je constate que vos 100Mo mensuels ont été consommés, cela explique le blocage que vous rencontrez sur internet.
Votre forfait se renouvelle le 29/12, je vous inviterai à faire une nouvelle tentative de connexion à ce moment là.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.