Bonjour Raymond,
L'option Blocage des usages premium ne peut être résiliée qu'après deux mois d'ancienneté. Je vous invite par conséquent à réitérer votre demande à partir du 05/02/2017.
Je vous souhaite de joyeuses fêtes.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client