Bonjour Kien,
Je viens de vous envoyer par mail le duplicata gratuit de toutes vos factures de Décembre 2015 à Décembre 2016. Celles-ci arriveront sous 24h maximum.
Pour ce qui concerne les factures de l'année 2014, je viens d'ouvrir un dossier auprès de notre service courrier. En effet, ces factures ne sont pas accessibles par mail mais uniquement par courrier à votre domicile. Vous les recevrez sous une semaine.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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