Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Alain,
Après étude de votre dossier, votre forfait Primo Famille 1h ne comprend pas d'accès à Internet ; une connexion web étant nécessaire afin d'envoyer et recevoir les MMS, je vous invite :
- à les envoyer et les recevoir via une connexion Wi-Fi,
- ou via vos données mobiles, avec un hors-forfait pour les connexions Internet générées par les MMS.
Si vous souhaitez accéder à Internet et aux MMS via vos données mobiles, je vous invite à activer l'itinérance des données sur votre mobile, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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