Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Cette question a été résolue

Je n est toujours pas internet sur mon logicom?

Nadege S.
Nadege S.

Nadege S.

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Le réseau mobile est pas activer
Il me capte pas mon adresse pouvez vous m aider ?

Bonjour Nadège,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Bonjour Nadège,

Afin de pouvoir vous renseigner, merci d'insérer dans votre fiche client un numéro de téléphone valide.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nadège,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nadège,

Je vous ai répondu sur un autre fil de conversation ouvert hier.
Je vous rappels que L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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