Question en attente de réponse
La 4G n'est pas active et le logo NRJ ne s'affiche pas sur mon téléphone, d'où provient le problème ?
Nouveau forfait depuis cet automne, la 4G ne s'active pas et le logo NRJ MOBILE ne figure pas en haut à droite du téléphone. Quel est le paramétrage à effectuer ? Merci de votre retour
Réponse
Bonjour Mariette,
Afin de recevoir la 4G sur votre mobile, je vous invite à suivre le paramétrage suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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