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Question en attente de réponse

ma ligne est activée mais je ne peux pas appeler pouvez vous m'aider?

FRANCOIS T.
FRANCOIS T.

FRANCOIS T.

Niveau
0
5 / 100
points

ma ligne est activée mais je ne peux pas appeler et me servir d'internet en revanche on peut m'appeler

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonsoir François,

Votre ligne a été remise en service hier suite à la validation des pièces justificatives demandées lors de votre souscription. Une fois la ligne active, il est nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile tant que vous n'avez pas accès aux services.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonnes Fêtes de fin d'Année,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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