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Question en attente de réponse

comment desimlocker mon ancien iphone 4 ?

JACQUES L.
JACQUES L.

JACQUES L.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
JACQUES L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 décembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

IMEI 01***************
comment répondez vous??

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Jacques,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre dossier, je visualise que le mobile n'est pas commercialisé par notre Service.
Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur auprès duquel vous avez acquis le mobile.
Sachez qu'un abonné peut demander à tout moment le désimlockage de son mobile à son autre opérateur (ligne active ou résiliée).
L'acte peut être facturé en fonction de la date d'acquisition et du statut de l'opérateur (membres ou non de la Fédération Française des Telecom).

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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