Question en attente de réponse
Emission reception MMs sur ALCATEL ONETOUCH 5025D
Bonjour
Depuis prise abonnement le mois dernier, impossible de recevoir émettre des MMS. Suite échange tel avec assistance , les manipulations n'ont rien changées. Je devais attendre la date du 26/12 pour voir si réinisialisation auto..(?) mas de changements.
Réponses
Bonjour Philippe,
Un paramétrage de l'internet est également nécessaire car les MMS ne peuvent pas fonctionner si l'internet est indisponible.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour
J'ai suivi les instructions mais à la page TYPE d'APN je n'i pas les mêmes données de mentionnées sur mon tél..
Bonjour Philippe,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
Je n'arrive toujours pas à envoyer de MMS. Mon tél est parti au service après vente pendant 2 semaines , récupéré hier, diagnostique : mise a jour paramètres logiciel Alcatel, sans aucune forme d'explications ,
mais tjrs pas de MMS...
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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