Question en attente de réponse
Réseau orange à la souscription ?
Bonjour,
Je souhaites souscrire 2 forfaits woot 5giga, car ma compagne chez Bouygues telecom et moi même chez sfr n'avons aucun réseau à notre domicile. Je sais avec certitude que Orange couvre mon domicile. Mais comment être sur le réseau orange avec les 2 forfaits woot ?
Réponse
Bonjour Jérémy,
L'offre Woot 5Go est positionnée sur le réseau Bouygues lors de la souscription. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au réseau (échec d'appel), je vous invite à revenir sur l'assistance mobile une fois les lignes actives. Un conseiller vérifiera la couverture et effectuera un changement de réseau vers Orange à titre exceptionnel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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