Bonjour Laurence,
Le téléphone a bien été expédié par nos services. J'ai demandé l'ouverture d'une enquête auprès de La Poste pour avoir plus d'informations sur la situation. Je reviendrais vers vous dès que j'ai plus d'informations.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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