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Cette question a été résolue

Je n'arrive pas à envoyer de MMS depuis mon tel ORANGE RISE 30 comment résoudre ?????

GILLES S.
GILLES S.

GILLES S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis client depuis peu à C DISCOUNT MOBILE forfait à 2 euros /mois .. le fournisseur est NRJ MOBILE ...à chaque essai ( tel,sms, ) un message apparait carte sim en itinérance je suis mécontent !!!!!!!!!!

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Certains mobiles dual SIM ont besoin de l'itinérance des données pour accéder à internet et aux mms avec notre réseau. Pour vérifier les réglages de l'itinérance, je vous invite à consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active....

Ensuite, vérifiez les réglages internet et mms depuis votre mobile en suivant le pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

Redémarrez votre mobile et essayez d'envoyer un MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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