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Question en attente de réponse

mon mobile fait du bruit de l'eau

KEBA E.
KEBA E.

KEBA E.

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mon mobile fait du bruit de l'eau quand j'appel et quand je reçois un appel. impossible d'entendre mon correspondant, et c a tous les appels. que faire pour trouver une solution?

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Eric,

Afin d'établir un diagnostic merci de répondre à ses questions:
Votre téléphone a t-il des pertes de réseau ?
Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ?
Est-il tombé ou a-t-il été en contact avec du liquide ?

Merci
Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Eric,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Bonjour Eric,

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Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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4
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Equipe

Bonjour Eric,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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