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Question en attente de réponse

Mon forfait internet ne fonctionne pas sur n'importe quel mobile. Pouvez vous me débloquer la situation svp, merci ?

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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point

Je n'ai pas d'internet alors que mon forfait m'en octroie 3Go. Pouvez-vous actualiser mon dossier ?

Réponse

JULIEN H.
JULIEN H.

JULIEN H.

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour, pour pouvoir utiliser la data sur n'importe quel mobile, il est indispensable de configurer l'APN.
Allez sur votre espace client, cliquez sur l'onglet "Moblie" ensuite "Paramétrer votre mobile", et suivre les instructions !

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